As atualizações do Windows podem acabar se transformando em uma verdadeira loteria, com funções que deixam de funcionar, erros inesperados e opções que podem desaparecer ou falhar repentinamente, como foi o caso recentemente.
Há alguns dias, a Microsoft liberou as atualizações correspondentes ao patch de terça-feira, destinadas às versões ainda compatíveis do Windows.
Esse tipo de atualização inclui diversas correções e melhorias, especialmente focadas no Windows 11, mas também apresentou alguns erros.
Entre os problemas relatados pela comunidade, estão falhas na instalação, corrupção de dados e registros defeituosos no Visualizador de Eventos.
Contudo, um erro que afeta diretamente a recuperação do sistema merece destaque: as opções de redefinir e recuperar o sistema pararam de funcionar tanto no Windows 10 quanto no Windows 11 após a instalação das atualizações de agosto.
Isso significa que, ao tentar reiniciar ou restaurar um dispositivo com uma versão anterior do Windows, o processo pode acabar falhando.
As ações podem ser iniciadas por diferentes caminhos, sendo as principais:
- Configurações > Sistema > Recuperação > Restaurar este PC
- Configurações > Sistema > Recuperação > Solucionar problemas com Windows Update
Em ambos os casos, a função não é executada corretamente nas plataformas afetadas.
As versões afetadas por esse problema são:
- Windows 11, versão 23H2
- Windows 11, versão 22H2
- Windows 10, versão 22H2
- Windows 10 Enterprise LTSC 2021
- Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021
- Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2019
Felizmente, a versão mais recente do Windows 11, a 24H2, está livre desse problema.
Devido à gravidade da situação, a Microsoft está desenvolvendo uma solução de emergência que será distribuída aos usuários nos próximos dias, antes de 9 de setembro.
Criado por Computer Hoy.
